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【原创】邓佳驰谈管理(五):不惧中美贸易战——初创阶段走对这三步,再差的环境都能活!

2019/6/2 9:38:20


文 ︳邓佳驰,百思特管理咨询集团高级副总裁,华南咨询BG总经理,广州分公司总经理


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中美贸易战,中国不会拿核心利益做交易,特朗普“交易的艺术”还需要治愈,两国的较劲只能让贸易战的时间再飞一会儿。


很多人对市场比较悲观,尤其是那些准备出来创业和刚刚创业不久的朋友,说是不是该观望一段时间?我说不用,想清楚了就行动,观望只会耽搁时间、错过时机,让你更不敢迈出关键步伐。其实对于初创阶段,只要走对这三步,大环境再差都能活。


第一步:选对方向


环境好坏其实是个伪命题。2001年我们加入世界贸易组织的时候,仅从商业环境上说,由于缺乏强劲的实力和经验,雄厚的跨国资本可以快速掠夺中国市场,中国企业生存压力应该是很大的,比现在中美贸易战的环境恶劣多了。但我们回顾历史,事实却是一大批民族企业发展了,而且发展得很不错,例如:海尔、联想、苏宁等,都先后在行业领跑。


他们成功的原因很多,但关键一步是选对了方向。方向讲得更具体一点,就是趋势、就是态势、就是需求。2000年左右中国的老百姓缺什么?缺物质!只要是满足物质的商业模式基本都成功。但如果这个方向放在现在有没有问题?有一定的问题,因为人们的需求变了,物质要更高端,而且边际效益递减,你提供物质的成本在逐渐提高。但人们的精神需要还处于初期,先要解决有没有的问题,好不好还没有提上来,所以大家看到全民玩微信、玩抖音,这种精神服务比较廉价,大众很愿意埋单。


大家都吃过老干妈系列的辣酱和豆豉,很多人感觉味道不错,也有人不太喜欢,但老干妈这个品牌的产值到了2018年,已经达到了50亿左右。1989年陶华碧在贵州龙洞堡机场创办“实惠餐厅”的时候,只是想做餐饮,但大家只对她家的米皮感兴趣,尤其是对辣椒酱赞不绝口,吃完还要买一些打包,陶华碧敏锐的发现了需求,调整了经营方向,1996年成立公司专卖辣椒酱。凭借一个单品,老干妈风味豆豉,全国疯买。


因此,对于初创公司,只要选好方向就可以向前迈步,不必太在意大环境的变化,我们常说“破庙也有富方丈”,这句话充满哲学辩证思维的经典语句,向我们揭示了一个即深刻又浅显的道理:相对的环境下,一定有绝对的成功,只需考虑去选对方向,去做那个成功的分子。


中美贸易战会让很多大企业需求转向国内,国家层面已经有所动作,这对广大的中小企业是很好的消息,大家要把握方向和机会。


第二步:选对人


这句话大家一定非常熟悉,“正确的路线确定之后,干部就是决定的因素”。这是开国领袖毛泽东的一句名言,也是我高度认同和非常推崇的话,因此这就话讲清楚了一个事实:任何事情都是人干出来的,人的能力高低决定了一件事成与不成。


最近瑞幸咖啡很火,17个月就在纳斯达克上市,刷新了国内企业赴美圈钱的最短记录。暂不论以大规模补贴来获取用户增长的这样商业模式是否人人可学,是否可以真正进入良性循环模式,但就上市这件事,瑞幸咖啡是成功的。而瑞幸咖啡的创始人钱治亚,这个在神州优车干了十年的COO,她自身带来的互联网思维、运营能力和筹款能力是这次成功上市的关键。


张一鸣在创立字节跳动的时候,正是他的知识背景和互联网从业经历,让他深切的领悟到,在互联网时代,人们面对的选择越来越多,但越来越无所适从,帮助用户在海量信息下快速选取自己感兴趣的信息,就抓住了问题核心。于是“今日头条”孕育而生,这款基于数据挖掘的推荐引擎产品一出现就得到用户的高度认可,如今字节跳动市值5000亿。


对于初创公司,两个层面的人很重要,一个是领袖、另一个是中层。领袖主要看知识边界是不是完全覆盖公司的业务面,如果不是,那对公司而言比较危险,因为想不到会导致做不到,一个小问题都能成为致命打击;中层主要看能不能独当一面,创造性的完成工作,而不是等领袖来安排。初创公司一般比较小,没有较完成的组织构架和章程来保障工作有序推进,需要领袖和中层形成高效的简明组织来控制公司,甚至随时补洞。


第三步:细心做


我一直强调一个观点,那就是细心不仅是一种态度,更是一个高技能。很多刚刚创业的客户在请我们开展咨询时,都会很疑惑的问我,为什么我和竞争对手一样的条件,甚至我的条件还要更充足些,销售量就是上不去,甚至自己的客户还被对手抢!我会很坦诚的告诉他们,你们肯定不一样,你如果有机会把对手的方法细心的做一遍,你就会发现答案。


对,关键在细心。


台湾首富王永庆早年到嘉义卖米,当时嘉义米店竞争很激烈,他和弟弟的店开得晚、店面小,生意不是很好。但他很会和别人差异化,从把米拣选干净了再卖,再到送米把客户家陈米换到米缸面上,最后记住每一个客户家的人口配送合适的数量,局面很快就打开了。他差异化服务的核心是什么,就是细心。而且,人家几十年前就把大数据用得溜溜转。


细心其实是一种认知,是一种把逻辑和步骤想清楚后了的行动,是对关键环节的把握,这些对于一个初创公司来说,都是核心竞争力。


当然,初创公司要想快速成长,还有很多东西要做好,但若能把以上三点都想明白、想通透,一步一步都能落地,相比较于同等规模公司,进入前20%问题不大,按照二八定律,基本就迈入生存的安全边界了。所以,不要怕中美贸易战,从物理学上讲,环境变化下的动因是增加的,机会也遵循相同的道理。

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